对很多家庭来说,给卧床的老人洗澡,
是一件说不出口的难事。
一个人搬不动、扶不稳,简单擦一擦总洗不干净,时间久了老人身上有了异味,子女心里也不是滋味。其实,这件事可以放心交给专业的人——洗得干净,也洗得有尊严。
服务流程
七步上门,每一步都有标准
从一通电话到服务复盘,专业的人按标准把事情一步步办妥。
- 浴前 · 011
预约与评估
电话沟通老人身体状况,确认是否适合助浴,约定上门时间,并提示需要提前准备的物品。
- 浴前 · 022
浴前身体评估
上门后先测量血压、血氧、心率等指标。若指标异常,本次服务暂缓,安全永远排在第一位。
- 浴前 · 033
设备铺设
铺好防水垫,支起充气 / 分体式浴缸,连接抽排水泵,所有设备按标准就位后再开始。
- 上门 · 044
恒温泡浴
水温恒定在 37–40℃,泡浴时长根据老人身体状态控制,让身体放松又不至于疲惫。
- 上门 · 055
洗发与清洁
洗发、清洗全身,从脖颈到脚趾缝逐处照顾。全程留意老人感受,随时沟通、随时调整。
- 浴后 · 066
更衣与护理
擦干身体、更换干净衣物、吹干头发。可按需修剪指甲、剃须,让老人清清爽爽。
- 浴后 · 077
整理与复盘
收纳设备、清理现场,记录老人本次情况,为下一次服务做好衔接。
安全保障
把安全,做在每个看得见的地方
浴前健康评估
血压、血氧、心率逐项测量,指标不合格不勉强、不冒险。
持证助浴师 2–3 人
多人分工协作搬移与清洗,避免老人磕碰、滑倒等意外。
恒温 37–40℃
水温全程可控,泡浴时长按身体状态判断,不着凉、不疲惫。
同性别 / 男女搭配
按需安排性别组合,既尊重隐私,也满足专业搬移的需要。
家属全程在场
每个环节看得见、问得到,安心才有信任。
一次性耗材
浴槽袋、手套等一客一换,干净卫生,不交叉、不将就。
服务对象
这些情况,
我们都接得住
失能 · 半失能老人
高龄、行动不便老人
术后或长期卧床人群
行动不便的残障人士
服务范围覆盖北京五环内,以及五环外至六环内区域。
发展历程
一步一个脚印,被看见
从北京第一家上门助浴公司,到被央媒持续关注、推动行业新工种设立。
北京第一家上门助浴公司成立
李民花(中国人民大学工商管理硕士、日语专业出身)受日本上门助浴启发,创立北京可依居家养老服务有限公司,专注为失能老人上门洗澡。
服务突破 300 位,获央媒关注
累计服务超 300 位失能老人与残障人士;新华社·瞭望周刊《安老从一个热水澡开始》深度报道这一新兴行业。
两年 700+ 零差评,登上人民日报
两年服务 700 余位老人、零差评;先后登上《人民日报》(海外版)《走近助浴师》与《北京日报》《助浴师李民花 助老洗澡暖人心》。
推动「老年助浴员」成为国家新工种
参与推动人社部增设「老年助浴员」新工种;《人民日报》《老年助浴,让生活更方便》再度报道行业进展。
4 年服务 6000+,标准迭代至第 7 版
累计服务 6000+ 位老人;74 类 124 件专业设备、78 步标准化流程、服务标准迭代至第 7 版;北京市民政局备案,被北京顺天通养老产业集团等纳入常态化采购。
常见问题
家属最关心的,都在这里
老人会不会着凉、感冒?
卧床、不能自理也能洗吗?
陌生人上门,靠谱吗?
服务覆盖哪些区域?
怎么收费?能用养老券吗?
需要家里提前准备什么?
预约助浴
留个电话,我们回拨
填写老人的基本情况,专业顾问会尽快与您联系,安排第一次上门或先做电话沟通。